Tisztelt Szurkoló!
Ezen az oldalon végigkísérheti az online jegyvásárlás folyamatát magyarázó szöveggel és bemutató ábrákkal szemléltetve.
Amennyiben kérdése merülne fel, kérjük jelezze ezt felénk az ftcjegyvasarlas[kukac]fokuszcomputer.hu e-mail címen!
Kellemes böngészést, eredményes vásárlást és jó szurkolást kívánunk!
FTC Kézilabda Szakosztály
Néhány fontos információ, mielőtt nekikezd...
- Az FTC Kézilabda Szakosztály online jegyvásárló rendszerében a szakosztály által az Elek Gyula Arénában, illetve az Érdi Arénában megrendezésre kerülő mérkőzésekre válthat jegyet.
- Az online felületen a mérkőzések általában a kezdési időpont előtt 5 nappal válnak elérhetővé (eltérés lehetséges).
Bérlettel rendelkező szurkolóink (akik a regisztráció során, vagy utólag a Webirodában) megadták a szezonra érvényes bérlet-vonalkódjukat, 7 nappal az esemény kezdete előtt érhetik el a mérkőzést. A kedvezményes elérhetőség azokra a mérkőzésekre érvényes, ahová a bérlettel nem lehet belépni. A kedvezményes időszak tartamában egyes mérkőzések esetében eltérés lehet.
- Az online megvásárolni kívánt jegyek kifizetése kizárólag bankkártyás fizetési módon történhet, a SimplePay rendszeren keresztül.
- A kifizetett jegyek kinyomtatására kizárólag otthoni nyomtatón van lehetőség.
- Egyszerre maximum 6 db ülő-, vagy állójegy vásárolható az online felületen mérkőzésenként.
Ez azt jelenti, hogy egy regisztrációval egymás után bármennyiszer vehet 6 db jegyet, de egyszerre csak 6 darabot lehet vásárolni mérkőzésenként.
- Egy jegyvásárlási folyamatra összesen 80 perc áll rendelkezésre. Ebből 50 perc a jegyek kosárba tételére, 30 perc pedig a bankkártyás fizetésre rendelkezésre álló idő.
Az 50 perc az első jegy kosárba tételétől számítódik. Amennyiben ez idő alatt a kiválasztott jegyek nem kerülnek kifizetésre, a foglalást a rendszer automatikusan törli.
A jegyvásárlás folyamata
1. Regisztráció
A regisztrációs űrlapon a piros csillaggal mezők kitöltése kötelező. A kért adatok a bankkártyás fizetést teszik könnyebbé.
Bérletes szurkolóink az utolsó mezőben megadhatják
az aktuális szezonra érvényes bérlet-vonalkódjukat, mellyel jogosulttá válnak
3 nappal a mérkőzés kezdete előtt egy csak számukra elérhető elővásárlási lehetőségre (azon mérkőzésekre, amelyekre a bérlet nem érvényes).
2. Bejelentkezés
A bejelentkezés a regisztráció során megadott e-mail-címmel és jelszóval történik.
3. Ha nincs elérhető esemény..
Amennyiben nincs online elérhető mérkőzés, akkor ezt az ábrán látható zöld sávban jelzi a rendszer.
A közeljövőben megrendezésre kerülő, online elérhető mérkőzések megjelenési ideje is látható itt.
4. Esemény kiválasztása
Amennyiben van elérhető mérkőzés (vagy mérkőzések), akkor azok megjelennek egy listában. Egy adott mérkőzés kiválasztása az előtte látható választómezővel történik.
5. Jegytípus kiválasztása
Az esemény kiválasztása után jelenik meg az ülő-, illetve állóhely választó, feltüntetve a jegytípus mögött a mérkőzésre érvényes jegyárat.
6. Jegyek kiválasztása - Állójegy
Amennyiben az Állójegy típust választja, kiválasztás után megjelenik a helyszín alaprajza, zöld színnel jelölve az Állószektort.
A megvásárolni kívánt állójegyszám beírása után a 'KOSÁRBA' gombra kattintva indul el a vásárlás folyamata.
Amennyiben még nincs a kosarában jegy, ettől a pillanattól kezdve
50 perc áll rendelkezésére a vásárlás befejezésére.
7. Jegyek kiválasztása - Ülőjegy
Amennyiben az Ülőjegy típust választja, kiválasztás után megjelenik az adott helyszín alaprajza. Minden szektor mellett látható az
elérhető
szabad (zöld háttérrel), illetve az összes ülőhely száma. A szabad/összes ülőhelyszám alatt az adott szektorra érvényes jegyár látható. A kívánt szektor kiválasztása után az adott szektor alaprajza jelenik meg.
8. Jegyek kiválasztása - Szektor
A kiválasztott szektor alaprajzán pirossal a foglalt, zölddel a szabad helyek láthatók. Jegyvásárláshoz a kívánt székre kell kattintani. Csak zöld színnel jelzett székek választhatóak ki jegyvásárlásra.
9. Jegyek kiválasztása - Szék
A kívánt székre kattintva az kék színűre vált (egyszerre maximum 6 helyre végezhető foglalás, beleértve az állóhelyre történt foglalásokat is). A székek kiválasztása után a 'KOSÁRBA' gombra kattintva indul el a vásárlás folyamata.
Amennyiben még nincs a kosarában jegy, ettől a pillanattól kezdve
50 perc áll rendelkezésére a vásárlás befejezésére.
10. Jegyek kiválasztása - Összegzés
A kosárba tett jegyek megjelennek a képernyő felső részén táblázatos formában. Itt látható minden fontos adat a jegyvásárlásról,
illetve
látható a fizetés megkezdésének a határideje is. Ezen a lapon van lehetőség a foglalt jegyek törlésére is. Ehhez a sor végén található
pipával ki kell jelölni a törlendő foglalást, majd a "TÖRLÉS" gombra kattintani.
A vásárlás következő lépésére a
kék színű "Tovább >> Átvételi módok" gombra kattintva lehet eljutni.
11. Átvételi módok
A vásárlás következő pontja az Átvételi mód kiválsztása.
A megvásárolt jegyeket e-mailben, kattintható linkben fájlban küldjük meg, melynek kinyomtatása után van lehetőség a mérkőzésre belépni.
Amennyiben az e-mail-t nem kapja meg,
a nyomtatható jegyek letölthetőek a mérkőzés kezdetéig a
Webiroda menü-ből. Ehhez be kell jelentkezni a felületen.
A táblázat alatt látható a rendelés összértéke, valamint a bejelentkezett felhasználó neve.
A 'VISSZA' gomb a' Jegyek kiválasztása' oldalra visz, ahol folytathatja a vásárlást, vagy módosíthatja a kosár tartalmát további jegyek vásárlásával vagy törléssel.
12. Fizetési módok
A Fizetési mód lapon még egyszer ellenőrizheti a foglalásokat, majd a 'SimplePay online fizetés indítása' gombra kattintva elindul a bankkártyás fizetési művelet.
A fizetési műveletre 30 perc áll rendelkezésére. Mind a sikeres, mind a sikertelen fizetési tranzakcióról e-mail-ben kap értesítést.
A 'VISSZA' gomb az 'Átvételi módok' lapra visz.
